¿Cuánto tarda la entrega?
En Gabriella Moda trabajamos para procesar los pedidos con rapidez. Si realizas tu pedido antes de las 23:00 horas en un día laborable, será gestionado ese mismo día. El plazo de entrega estimado para nuestros productos es de 6 a 10 días laborables.
¿Cuáles son los costes de envío?
En Gabriella Moda, nos encargamos de los gastos de envío, por lo que no tendrás que pagar ningún cargo adicional.
¿Cómo puedo devolver un artículo?
Si tienes dudas o no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Simplemente contacta a nuestro equipo de atención al cliente y ellos te guiarán en el proceso. Una vez que recibamos el artículo devuelto, procesaremos el reembolso del precio de compra en un plazo de 5 días laborables.
¿Dónde está mi pedido?
Todos nuestros envíos incluyen seguimiento. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un enlace para acceder a la página de estado del envío, donde podrás monitorear su progreso. Ten en cuenta que puede pasar un tiempo antes de que la información de seguimiento esté disponible.
¿Qué hacer si proporcioné una dirección de entrega incorrecta?
Es importante asegurarte de que la dirección de entrega proporcionada sea correcta. Trabajamos para procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, lo que limita el tiempo disponible para corregir errores en la dirección. Si detectas que has ingresado una dirección incorrecta, ponte en contacto con nosotros de inmediato para intentar solucionarlo.
